温泉酒店管理软件温泉餐饮客房综合一卡通消费刷卡系统

系统功能介绍：
预订 
团体预订、会员预订、熟客预订、公司 / 旅行社预订、修改预订、取消预订、恢复预订、空房查询、可分房查询、留房、信用限额控制、预设付款方式、分帐、餐饮计划、 VIP 接待方案、留言、特殊服务、特殊档案客人识别、自动转熟客、散客团员转换、同时修改团员资料。

接待 
散客登记、团体登记、房态查看、客人资料查看、历史客人资料查看、换房、

订单查询、散客/团体快速入住、排房，会员/熟客快捷登记、客人资料快速录入、会员及熟客资料录入、客人保密、留房调整、等等。

收银 
消费录入、押金录入、退房、结帐、挂帐、合帐、延迟结帐、打印结帐单、散客/团体/非住客/预订单帐务处理，多付款方式快速结账、多币种结账，会员消费积分管理、积分兑换、业绩调整、自定义帐单打印、灵活定义分类帐单、各种转账处理、调帐处理、扣回处理、电脑批量报房、快速批量退房、外币兑换、财务综合查询等。 

管家 
设脏房、净房、锁房、维修等房态修改，客房消费录入、客房洗衣管理、客房MINI吧管理、物品损坏管理、维修房设置、洗衣及酒水结帐直接挂房帐等功能。

夜审 
提供近30种报表，包括了所有重要数据的统计分析，为决策提供支持。

报表核查，自动过租，生成报表，数据统计，更改系统营业日期。自动校验房间存量、客人资料、房价等待审数据；自动过房租及其它夜审过租项目、支持断点续审、自定义打印夜审晨报、数据重整。 

应收 
挂账公司开户、应收帐汇总、应收帐明细查询、应收帐过账、应收帐调整、应收帐目冲减、应收帐收款。 

系统维护 
房间设置、房类设置、楼层设置、房价设置、消费项目设置、付款方式设置、消费项目类别设置、基础参数设置、打印机设置等等；还提供了用户管理、各种营销策略维护、系统参数设置、用户权限设置和报表管理等功能。

综合报表 

自动生成各子系统报表、自定义快捷报表、自行设定输入数据、输出数据格式，定义输入数据与输出数据之间的关系，内容、格式完全满足用户要求的综合统计报表。

系统特色：

客史档案信息管理功能，能随时查阅历史客人资料。

灵活性强。用户可自定义菜单、帐单、报表及特殊功能是否起用

详细的操作轨迹跟踪及查询

合约单位优惠政策及佣金定义

灵活严格的房价政策定义

财务报表击穿功能（审核）

详细的客历管理

快捷入住操作、 熟客自动识别

动态的客房统计营业分析、完善丰富的报表查询。

完善的功能模块权限控制及报表权限控制

接待：对VIP客人、黑名单客人系统能自动提示。对团体或会议，提供方便快捷的录入；帐务处理可同时建立团体总帐和分帐，处理复杂的团体帐务 
客房中心：房务中心与收银紧密结合，客人挂帐、物品损坏、洗衣全程记录 
收银: 结帐方式灵活多样，提供转帐、挂帐、部分结帐和离店结帐等方式，可打印明细、合计和发票。帐务操作全程审计，任何帐务操作都记入系统日志，便于审查。

报表。财务、总经理可随时查询全店总体和详细营业数据

夜核: 提供近30种报表，包括了所有重要数据的统计分析，为决策提供支持
预订、接洽：用美观的图形方式显示一年房态 
操作多种接口，实现酒店一卡通电话自动计费等 
我们将提供长期周到的售后服务和技术支持

完备的报表功能和查询功能使管理者可及时了解饭店各部门的营业情况，并可综合分析宾馆的财政状况，是饭店经营者的得力助手。

接待预定模块
1、对宾客预定，入住，续住，离店结账等业务进行处理。
2、能对宾客的消费等账务进行修理。

3、对于回头客能快速显示其相关信息。

4、对于一个宾客订多个房（也称联房）能进行相应处理。

5、对于多个宾客订一个房（也称拼房）能进行相应处理。

6、对于处理好团队订房事务。

7、对于用户输入错误或宾客临时改变主意等情况，应具备撤单功能，撤消登记操作。

8、应具备寄存功能，管理宾客的寄存物品。

客房中心模块

1、能及时方便地查询实时房态，并处理打扫好的房间状态。

2、能方便快速地查询锁房信息。

3、能对客房消费对行相关处理。

4、能及时快速的查询和统计客房物品的消耗情况。

账务处理模块

1、能对宾客的账务进行调整，处理漏账，错账等问题。

2、能对宾客相关账务进行查询，及时了解欠款宾客情况，进行催款。

3、对于酒店的应收应付账管理。

销售中心模块

1、对协议单位进行管理，特别是协议房价的管理。

2、拾物登记的管理。

电话计费模块

1、从电话程控交换机读取话单信息，并进行相应处理，录入数据库中，将相应金额录入宾客账单中。

2、能快速方便的查询宾客话费总计，话单明细。

查询中心

1、能方便的查询宾客相关信息。

2、能查询房态信息。

3、能查询现在及将来某时段的可用房信息。

4、能查询到相关账务信息。

5、能查询到客房使用率信息。

报表中心

1、能对宾客信息进行统计打印。

2、能对账务信息进行统计打印。

库存管理

1、处理好相关库存单据信息。

2、对库存量进行相应的查询。

会员管理

对会员信息进行管理。

系统管理

1、对系统的初使化数据，如商品信息，客房信息进行相应处理。

2、提供黑名单功能，限制特殊宾客入住。

3、对数据备份，恢复，初使化提供相应处理。

4、系统操作员的权限管理。

5、系统操作日志的管理。

6、系统相关信息的设置。

星火公司部分成功案例展示：

山西忻州银洋商务酒店

正定喜粤泉

石家庄锦泰水疗馆

沧州肃宁华阳大酒店

山东莱芜棋山温泉小镇

北京北方温泉会议中心

井陉盛世汤泉

陕西吴堡县们天承温泉

陕西宾馆游泳馆

承德九泷会馆

西安汤峪天潭温泉

西安秦岭上王温泉酒店           

新疆石河子城市温泉             

山东景阳温泉水世界

西安华清爱琴海酒店（香港）     

河南龙浴湾温泉洗浴

甘肃阳光温泉水会               

陕西梅苑温泉

河北邢台海艺国际温泉假日酒店         

内蒙帝豪金樽温泉水疗

山东潍坊维多利亚温泉酒店等等